Les agents communautaires sont des agents qui travaillent au sein de la communauté, et apportent des biens ou des services qui peuvent inclure la santé, la nutrition, l’accompagnement HIV/TB, l’agriculture, micro finance, environnement ou tout autre secteur d’activité de promotion sociale. Un agent communautaire réside typiquement dans les localités ou il réalise son travail, et peut être un agent rémunéré a temps plein tout comme un volontaire répondant à des besoins ou des urgences spécifiques.